УСЛОВИЯ ПОКУПКИ, ДОСТАВКИ И ОПЛАТЫ
- минимальная сумма заказа 300 грн.;
- стоимость доставки заказов на сумму от 300 до 700 грн - 50 грн;
- заказы от 300 грн также можно бесплатно забрать самовывозом в одном из наших магазинов (наличие согласовывается с менеджером)
- при заказе на сумму от 700 грн БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА по Одессе!*
- заказы до 3000 грн стоимость доставки 200 грн, заказы свыше 3000 грн доставка БЕСПЛАТНАЯ! *
* При заказе наполнителей и кормов эконом класса весом более 20 кг, возможность доставки и ее стоимость рассчитывается индивидуально.
ГРАФИК ДОСТАВКИ
- доставка в Суворовский район и с. Фонтанка осуществляется в среду и субботу;
- доставка в г. Черноморск и Сухой лиман - в четверг (в зависимости от трафика на дорогах и количества заказов).
Заказы оформленные до 12:00, доставляются в тот же день (при условии наличия всех товаров).
Заказы оформленные после 12:00, доставляются на следующий день.
Доставка осуществляется с понедельника по субботу.
ДОСТАВКА КУРЬЕРСКИМИ СЛУЖБАМИ
Заказы от 300 грн отпрвляем по Украине курьерской службой Новой Почты.
Первый заказ отправляем по частичной предоплате (от 150 грн)
При заказе от 3000 грн доставка на отделение Новой Почты БЕСПЛАТНАЯ!*
Адресная доставка Новой почты осуществляется только за счет получателя!
*Обратите внимание, что на товары эконом-класса, наполнители, крупногабаритные и акционные** позиции бесплатная доставка не действует и отправляются только по полной предоплате.
*При оформлении заказов наложенным платежом, тариф Новой почты за данную услугу (20 грн+2% от суммы заказа) оплачивает получатель.
**под акционным имеются ввиду товары с подарком( например, 14+14, 12+4, 4+4 и тд.). Все вопросы можете уточнить в менеджера.
ОБМЕН И ВОЗВРАТ
Обмен и возврат возможен только в магазине на Судостроительной 9 в течении
14 дней со дня покупки, если упаковка товара не вскрыта и не повреждена
(Согласно "ЗАКОНУ УКРАЇНИ "Про захист прав споживачів"").
Товар также может быть возвращен курьеру непосредственно в момент доставки.
Если возврат товара происходит без весомой причины, стоимость доставки
оплачивается.
Обязательно проверяйте товар сразу на Новой почте или при доставке
курьером. Претензии на предмет боя и повреждения товара не принимаются после
подписания документа о получении.
Обязательное условие для возврата или замены товара – отсутствие на нем
повреждений, наличие оригинальной упаковки, сопровождающих документов.
Все действия по возврату товара происходят в соответствии с «Законом о
защите прав потребителей».
В соответствии с постановлением Кабинета министров №172 от 19 марта 1994 г. о реализации отдельных положений закона Украины "О защите прав потребителей" не подлежат возврату:
товары медицинского назначения: лекарственные препараты и приборы для
лечения;животных, медицинская одежда, попоны, бандажи и тп.
предметы гигиены;
мягкие или надувные игрушки;
товары для щенков и котят (пеленки, соски, бутылочки для кормления,
поильники и т.д.);
парфюмерно-косметические и товары в аэрозольной упаковке;
полотенца, покрывала, лежаки, домики;
зубные щетки, расчески, гребешки, инструменты для груминга.
Так же примите во внимание, что цены на сайте могут отличаться от цен в наших магазинах.
