breadcrumbs_revolution_theme

УМОВИ КУПІВЛІ, ДОСТАВКИ І ОПЛАТИ

мінімальна сума замовлення 300 грн;

вартість доставки замовлень на суму від 300 до 700 грн - 50 грн;

при замовленні на суму від 700 грн БЕЗКОШТОВНА ДОСТАВКА по Одесі!*

 

* При замовленні наповнювачів і кормів економ класу вагою більше 20 кг, можливість доставки та її вартість розраховується індивідуально.

ГРАФІК ДОСТАВОК

Доставка в Пересипський район і с. Фонтанка здійснюється в понеділок і четвер;

Замовлення, що оформлені до 12:00, доставляються в той же день (при умові наявності всіх товарів).

Замовлення, які оформлені після 12:00, доставляються на наступний день.

Доставка здійснюється з понеділка по пятницю.


ДОСТАВКА КУРЬЄРСЬКИМИ СЛУЖБАМИ
Замовлення від 300 грн відправляємо по Україні кур'єрською службою Нова Пошта.
Перше замовлення відправляємо за частковою передплатою (від 150 грн)
При замовленні від 3000 грн доставка посилки на відділення Нової пошти БЕЗКОШТОВНА!*
Адресна доставка Нової пошти здійснюється тільки за рахунок отримувача!
*Зверніть увагу, що на товари эконом-класу, наповнювачі, крупногабаритні та акційні товари** безкоштовна доставка не діє і здійснюється тільки по повній передплаті.
* При оформленні замовлень з післяплатою, тариф Нової пошти за дану послугу (20 грн+2% від суми замовлення) сплачує отримувач.
**під акційними маються на увазі товари з подарунком (наприклад, 14+14, 12+4, 4+4 і т. д.). Всі питання можна уточнити в менеджера.

ОБМІН ТА ПОВЕРНЕННЯ

Обмін і повернення можливий тільки протягом 14 днів з дня покупки, якщо упаковка товару не розкрита і не пошкоджена (Згідно "ЗАКОНУ УКРАЇНИ" Про захист прав споживачів ""). Товар також може бути повернений кур'єру безпосередньо в момент доставки. Якщо повернення товару відбувається без вагомої причини, вартість доставки оплачується.

Обов'язково перевіряйте товар відразу у відділенні Нової Пошти або при доставці кур'єром. Претензії на предмет бою і пошкодження товару не приймаються після підписання документу про отримання.

Обов'язкова умова для повернення або заміни товару - відсутність на ньому пошкоджень, наявність оригінальної упаковки, супровідних документів.

Всі дії з повернення товару відбуваються відповідно до «Закону про захист прав споживачів».

Відповідно до постанови Кабінету міністрів №172 від 19 березня 1994 року про реалізацію окремих положень закону України "Про захист прав споживачів" не підлягають поверненню:

товари медичного призначення: лікарські препарати та прилади для лікування; тварин, медичний одяг, попони, бандажі та тп.

предмети гігієни;

м'які або надувні іграшки;

товари для цуценят і кошенят (пелюшки, соски, пляшечки для годування, поїлки і т.д.);

парфюмерно-косметичні і товари в аерозольній упаковці;

рушники, покривала, лежаки, будиночки;

зубні щітки, гребінці, гребінці, інструменти для грумінгу.